Nota prawna

NOTA PRAWNA

Właściciel: Kacper Staniszewski
Adres: Sowińskiego 19 m.67 05-120 Legionowo
E-mail: kontakt@brtwsd.com

Prowadzenie działalności: Nierejestrowa działalność gospodarcza na podstawie art. 5 ust. 3 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. - Prawo przedsiębiorców.

Zawarcie umowy następuje poprzez złożenie zamówienia w sklepie internetowym i jego potwierdzenie przez Sprzedawcy.
Językiem zawierania umowy jest język polski.
Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli ma zastosowanie) i wyrażone w złotych polskich (PLN).
Koszty dostawy nie są wliczone w cenę produktu i są dodatkowo wyspecyfikowane przed finalizacją zamówienia.

Zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta, Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dnibez podania przyczyny.

Termin 14 dni liczy się:

W przypadku umowy sprzedaży - od dnia objęcia rzeczy w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik
W przypadku umowy o świadczenie usług - od dnia zawarcia umowy

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, konsument może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy (dostępnego w panelu konta klienta).

Zwrot kosztów:

Zwracamy wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu
Zwrotu dokonujemy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy z powrotem

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

Świadczeń o charakterze osobistym
Rzeczy wykonanych według specyfikacji Konsumenta (produkty personalizowane)
Rzeczy ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności
Rzeczy dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, których nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
Nagrań dźwiękowych lub wizualnych oraz programów komputerowych dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu

Sprzedawane produkty są wolne od wad fizycznych i prawnych.
W przypadku wystąpienia wady, Konsument może skorzystać z uprawnień wynikających z przepisów o rękojmi za wady.
Reklamacje można składać:
- Pisemnie na adres: [adres]
- Elektronicznie na adres: [e-mail]
- Telefonicznie pod numerem: [telefon]
Czas rozpatrzenia reklamacji: do 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.

Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu wskazany w punkcie pierwszym niniejszej noty prawnej.
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- Realizacji umowy sprzedaży
- Wystawienia faktury (podstawa prawna: wykonanie umowy)
- Prowadzenia działalności gospodarczej (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes)
Okres przechowywania danych: przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (w szczególności przepisami podatkowymi).
Przysługują Państwu prawa:
- Dostępu do danych osobowych
- Sprostowania danych
- Usunięcia danych
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności może:
- Zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej
- Zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego
- Skorzystać z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów
Informacje o sposobach pozasądowego rozwiązywania sporów dostępne są na stronie internetowej http://ec.europa.eu/consumers/odr/ oraz pod adresem: Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Al. Jerozolimskie 87, 02-001 Warszawa.